Permitam-me fazer uma avaliação
do uso que têm feito do WhatsApp os participantes dos meus vários grupos.
Infelizmente, já adianto que minha avaliação – de acordo com meus critérios e
gostos pessoais – não é muito positiva!...
O QUE É O WHATSAPP
O WhatsApp, dentre outras redes
sociais, é um meio de comunicação interativo, instantâneo e assíncrono,
portanto, muito oportuno para a comunicação rápida e efetiva que todos buscam
hoje em dia. Mas será que ele está cumprindo o papel que dele esperaria uma
sociedade racional, inteligente e civilizada?
Gastei um tempo contabilizando as
postagens que me tenham trazido alguma contribuição ou tenham sido, pelo menos,
positivas, e aquelas que eu poderia considerar descartável e, portanto, uma
total perda de tempo (se for gasto tempo com elas!).
Concluí que, na maioria absoluta,
as mensagens/postagens, constituídas por vídeos, fotos, notícias e assemelhados
têm, de fato, o poder de atrair a atenção de quem as aprecia em sua “fachada”:
são curiosidades potencialmente interessantes. Mas são, todas elas, postagens
que foram ou recebidas de terceiros ou vistas nas redes sociais (em especial o
YouTube) e repassadas por terem atraído a atenção de alguém. Ou seja, a pessoa
que achou o vídeo ou o texto interessante, no YouTube ou em outra rede social
qualquer, não fez buscas de acordo com seu interesse temático? Ao enviar para
outros, quem garante que o interesse desses seja o mesmo que o dele?
O CONTEÚDO DAS POSTAGENS
Hoje, quando alguém quer saber
alguma coisa é só perguntar ao Dr. Google – todos os alfabetizados
ciberneticamente sabemos disto! Portanto, se alguém quiser buscar alguma coisa
que lhe interesse, sabe onde pode procurar, para divertir-se ou para se
alimentar culturalmente.
Vejamos quais são os tipos de
postagem comumente feitos nos variados grupos de WhatsApp.
- Vídeos: com os temas de política/política partidária, música, teatro, humor, religião, filosofias de vida, curiosidades, pegadinhas, notícias, opiniões (normalmente não assinadas), alardes, etc.;
- Fotos: com os mesmos temas acima;
- Áudios: igualmente com os temas mais variados, raramente sendo feitos por membros do grupo, e normalmente sendo trocados entre grupos;
- Stickers (figurinhas): com temas muito variados;
- Textos: normalmente escritos pelos membros do grupo, mas com uma grande quantidade de repasses (de particulares ou de outros grupos).
Verifica-se, por esses tipos de
postagem, que há material farto para o costume já comum de repasse de
mensagens/postagens com base nos tipos 1 até 4. Somente o quinto tipo (Textos)
é que daria margem para a produção original do participante de um grupo. E
isto, raramente acontece...
Observe-se que as postagens com
conteúdo de política partidária têm provocado, entre aqueles inicialmente
considerados amigos, muitos atritos e inimizades, com saídas inesperadas de
membros de grupos por conta disso. E a amizade? Como fica depois de discussões,
atritos e saídas surgidos no grupo?
AS FAKE NEWS (POSTAGENS
FALSAS) E OS FACTOIDES
O que existe em grande número nas
redes sociais da Internet e, particularmente, no WhatsApp são as postagens tipo
Fake News (com conteúdo falso) e tipo factoides (com algum fato
verdadeiro, mas distorcido). É o que hoje denominam “pós verdade”. A gente
séria perde tempo dobrado: ao apreciar a postagem suspeita e ao tentar
identificar se é verdadeira. Para os que não se preocupam com a seriedade das
coisas, repassar conteúdos fake é a coisa mais fácil do mundo.
Resultado: grupos de redes sociais cheios de postagens de conteúdos falsos,
muitos deles visando, quase que intencionalmente, a provocar confusão,
desinformação e prejuízos às pessoas de bem e ingênuas, que acabam acreditando
nessas postagens.
O interessante é que o tempo que
se perde nas redes sociais com os tipos de postagem listados poderia ser mais
bem empregado ao se consultar diretamente as variadas fontes de boas notícias e
curiosidades que se podem encontrar no YouTube e nos buscadores Google e Chrome
(ou nos equivalentes da Apple) e em vários aplicativos de notícias disponíveis
nas plataformas Android e Apple (muitas delas com filtros anti-fake,
especialmente ligadas aos grandes meios de comunicação convencionais).
O MELHOR PAPEL DO WHATSAPP
E qual seria o papel que uma
sociedade madura e responsável esperaria de um serviço de rede social virtual como
o WhatsApp? Sendo um meio de comunicação
interativo e quase instantâneo, embora assíncrono (cada um pode apreciar a
postagem no momento mais apropriado), presta-se muito bem para a comunicação
efetiva (telefone, áudio, vídeo, fotos) entre os membros de um grupo ou entre
indivíduos, dois a dois.
E essa comunicação efetiva poderia
acontecer se os tipos de postagem acima listados fossem utilizados, também, de
forma original (não só como repasse de outros): vídeos, áudios, etc.,
produzidos pelos membros do grupo, pelos utilizadores do Aplicativo. Alguém
postaria, então:
- Vídeo ou álbum de fotos da família (supondo grupo familiar);
- Notícias da família (supondo grupo familiar);
- Convite para algum evento artístico-cultural de interesse do grupo ou do outro contato.
Ou utilizaria o versátil WhatsApp
para:
- Comunicação ao vivo via áudio (chamada por áudio) ou por vídeo (chamada por vídeo);
- Conversa ao vivo com múltiplos participantes (tipo net meeting);
- Transmissão instantânea de fotos ou de pequenos vídeos sobre acontecimentos ou assuntos de interesse do grupo;
- Transferência de arquivos diversos (pdf, vídeo, foto, etc.) de real interesse dos participantes do grupo.
CONCLUINDO...
Embora o WhatsApp (ou outras
redes sociais equivalentes menos famosas) possa ser um recurso tecnológico
atual muito utilizado e muito útil para a sociedade atual, não faltam aqueles
que reclamam do excesso de postagens, sendo muitas delas totalmente “sem
noção”. Parece que o recurso se tornou um meio de repassar vídeos, fotos, etc. Será que não está faltando alguém
lançar um curso sobre o uso mais eficaz e criativo do WhatsApp? Será que não
está na hora de passarmos de meros repassadores de conteúdo para produtores,
nós também?
UILSO ARAGONO (MAIO, 2020)
